在大型設(shè)備、大型裝備、重要儀器發(fā)生重大故障時(shí)，會(huì)存在普通維修人員難以解決、運(yùn)輸困難、運(yùn)輸成本高昂、維修任務(wù)緊急等問題。
操作人員可通過AR頭盔、AR眼鏡、手機(jī)、PAD等設(shè)備利用遠(yuǎn)程協(xié)作平臺(tái)將現(xiàn)場(chǎng)音視頻信息直播到遠(yuǎn)程作業(yè)端，專家可通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)平臺(tái)和操作人員進(jìn)行音視頻互動(dòng)以及圖文標(biāo)注等形式指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)維修人員快速解決設(shè)備故障。在提高維護(hù)效率的同時(shí)也節(jié)省了維護(hù)成本。
遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)由作業(yè)端、交互設(shè)備、流媒體服務(wù)器、遠(yuǎn)程協(xié)作端四大部分組成。
操作人員通過交互設(shè)備將現(xiàn)場(chǎng)信息以第一視角發(fā)送到流媒體服務(wù)器。
操作人員通過交互設(shè)備實(shí)時(shí)查看遠(yuǎn)程專家發(fā)送的語音視頻、多媒體、標(biāo)注等信息。
將操作端的現(xiàn)場(chǎng)信息發(fā)送給遠(yuǎn)程專家，將遠(yuǎn)程專家發(fā)送的語音視頻、多媒體、標(biāo)注等信息發(fā)送給現(xiàn)場(chǎng)操作人員的顯示設(shè)備上供操作人員參考。
遠(yuǎn)程專家通過接收到現(xiàn)場(chǎng)操作人員發(fā)送的現(xiàn)場(chǎng)情況，判斷設(shè)備出現(xiàn)問題的原因并以語音、視頻、圖文標(biāo)注等形式給出維修建議。
操作人員可通過AR頭盔、AR眼鏡、手機(jī)、PAD、顯示屏等設(shè)備完成遠(yuǎn)程維修任務(wù)
快捷解決設(shè)備故障、節(jié)省維修成本、提升服務(wù)品質(zhì)
主要適用于大型復(fù)雜設(shè)備和產(chǎn)品的維修工作
如完成動(dòng)車、船舶、重型機(jī)械、風(fēng)電設(shè)備、大型裝備等
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